Opieka informatyczna

Nasz sztandarowy produkt to kompleksowe rozwiązanie outsourcingu działu IT dla Twojej organizacji.

Broszura pdf.

W jednej niskiej cenie dostajesz wielu specjalistów w wielu dziedzinach:

1392044939016Komputery

Serwisujemy komputery PC i MAC, laptopy i desktopy, system Windows, iOS, Linux. Serwisujemy sprzęt, system operacyjny, Twoje programy, dbamy o Twoje dane. Wszystko będziesz miał aktualne i bezpieczne.

Oprogramowanie/Helpdesk

1392043842171

Jeżeli już masz sprawny, aktualny komputer i system operacyjny zadbamy, o Twoje oprogramowanie. W każdej chwili możesz do nas zadzwonić mając dowolny problem z jakimkolwiek programem. Najczęściej pomagamy w sprawach takich jak pomoc w realizacji zadań w Windowsie, MS Office szczególnie w Outlooku.

Klienci mogą w każdej chwili zadzwonić do nas lub dodać zgłoszenie na portal.comraid.pl czyli w naszym systemie zgłoszeń (#panel_klienta), a my od razu możemy połączyć się zdalnie z Twoim komputerem i przystąpić do pracy.

Smartphony/Tablety

Czy używasz już tabletów i smartphonów w swojej organizacji? Czy wiesz jak je zabezpieczyć?
Czy pracownicy przynoszą swoje własne urządzenia i podłączają je do sieci Wi-Fi w Twojej organizacji?

Ten trend daje dużo nowych możliwości i niesie wiele zagrożeń. Nie robienie nic na pewno przyniesie opłakane skutki.  Zakazanie używania tych urządzeń w organizacji zamknie Tobie okno na wiele nowych możliwości i na pewno nie podniesie „morale” pracowników.

Peryferia

Drukarki, skanery i wszystko co da się podłączyć do komputera – naprawimy, dobierzemy, sprzedamy.

Sieć i sprzęt sieciowy

Zadbamy żeby każdy komputer miał sprawny internet w Twojej Organizacji i żeby jedno urządzenie nie zabierało całego pasma innemu.

Polecamy  routery Cisco(R) i Vyatta(R), ale znamy sprzęt wszystkich firm.

Funkcje, które mogą Cię zainteresować:

– VPN – połącz 2 lub więcej lokalizacje geograficzne „niepodsłuchiwalnym” tunelem, korzystając ze zwykłego łącza internetowego

– podział pasma – przydziel każdemu pracownikowi taką prędkość łącza internetowego jakiej potrzebuje

– zablokuj w całej organizacji facebooka, youtuba a może tylko gry online – możesz panować nad tym do czego mają dostęp pracownicy

Archiwizacja/backup

Backup rozumiemy jako bieżącą kopię danych, służącą przywróceniu sprawności systemu informatycznego i aktualnych danych użytkowników po awarii systemu.

Wszystkie nasze usługi, w których przetwarzamy dane użytkowników są na bieżąco backup’owane.

Archiwizację rozumiemy jako przechowywanie w archiwum poprzednich wersji kopii plików.

Archiwizację wykonujemy na polecenie użytkowników. Np. „poproszę aby katalog Moje dokumenty był archiwizowany codziennie o północy i żeby kopia była przechowywana przez rok”.

Uważamy że minimalnym rozwiązaniem dla każdej organizacji, jest posiadanie  serwera plików lub urządzenia typu NAS, wyposażonego w bezpieczną macierz RAID (dane zapisywane jednocześnie na dwóch dyskach), oraz ustawienie bieżące, automatyczne kopiowanie plików użytkowników na to urządzenie.

 

Serwery/Wirtualizacja

Administrujemy serwerami Windows Server oraz Linux. Wirtualizację opieramy na produktach firmy Vmware lub opensourcowym openstacku.

Praca grupowa

Pracę grupową rozumiemy jako zbiór zintegrowanych narzędzi do komunikacji wewnątrz firmy. W skład zazwyczaj wchodzi:

– komunikator internetowy

– e-mail – zazwyczaj z zaawansowanymi funkcjami przekierowań

– wspólne dostęp do dokumentów (i/lub wspólna praca nad dokumentem)

– współdzielona książka kontaktów

– rozmowy głosowe
Rozwiązań na rynku jest bardzo dużo, my skupiamy się na najpopularniejszym zestawie MS Outlook + Exchange. Polecamy również rozwiązania opensource np. pakiet Zimbra. Możemy zainstalować wybrane rozwiązanie na Państwa serwerze lub udostępnić naszą „chmurę”.

 

 

Te wszystkie sprawy mogą przestać Cię niepokoić, jeżeli podejmiesz z nami współpracę.

Umowy zaczynają się już od 200 zł miesięcznie dla małych i średnich firm.

Przygotowaliśmy specjalną ofertę dla placówek oświatowych czyli przedszkoli, szkół podstawowych, szkół średnich, bursy szkolne.

 

 

 

theme by teslathemes